Courte vidéo introductive pour réaliser un appel téléphonique publié le 27/03/2016
Animation réalisée avec PowToon donnant quelques indications pour préparer et mener l’appel téléphonique (méthode CROC, méthode AIDA)
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- Baccalauréat Professionnel Commerce
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- Filière Tertiaire Commercial
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- Lycée des Métiers de l'Atlantique à Royan
- Lycée des Métiers Jean Caillaud de Ruelle-sur-Touvre
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- Lycée Les Grippeaux de Parthenay
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https://ww2.ac-poitiers.fr/ecogest/spip.php?article1134
Auteur : Marie-Anne Dupuis
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Académie de Poitiers
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