Consommation et modes de vie publié le 10/07/2015
Le commerce connaît de profondes mutations depuis quelques années, avec la remise en question du modèle de consommation de masse vers des offres plus personnalisées (passer du « plaire à tous au plaire à chacun »), avec un plus fort contenu en services, l’utilisation accrue d’Internet... Les distributeurs doivent concilier une capacité à proposer des contenus enrichis et la forte contrainte de pouvoir d’achat dans un contexte économique difficile.
Des pistes de travail proposées par le CREDOC dans le document suivant :
