Préparation au BEP MRCU (contact téléphonique) publié le 13/11/2017

Préparation au BEP MRCU (contact téléphonique)

Sujet BEP MRCU avec un exemple de dialogue possible et capsules pédagogiques

Entretien téléphonique

Préparation de l’entretien téléphonique

Préparation BEP MRCU : Un cadeau pour Redlee

Dialogue possible pour le contact téléphonique

Le cas en version papier

Entrainement BEP MRCU contact téléphonique (PDF de 478.1 ko)

Cas King Jouet

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