Comprendre le responsive retail publié le 27/06/2015 - mis à jour le 28/06/2015
Le Responsive Retail est l’expression que l’ObSoco (Observatoire Société et Consommation) invente pour désigner un commerce en pleine mutation.
Découvrez en quelques chiffres clés ce qui se cache derrière cette terminologie.
Infographie sur emarketing
Vous avez dit Responsive Retail ?
Hédoniste, impatient, ne supportant aucune contrainte ... le consommateur est un être difficile ! Philippe Moati, cofondateur de l’ObSoCo, dans son étude "Vous avez dit Responsive Retail ? " livre quelques clés pour mieux le comprendre.
