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article Bac pro Accueil - Guide d’accompagnement pédagogique     -    publié le 07/09/2010    mis à jour le 21/09/2010

• SOMMAIRE

  • La structure du référentiel de certification
  • Les principes pédagogiques
    - Savoirs en actions
  • L’utilisation pédagogique du référentiel
    - Exemple de construction d’une séquence pédagogique
  • Proposition d’organisation des temps de formation et des épreuves
  • Les épreuves et les fiches d’évaluation
    - E31 Analyse de la fonction accueil et projet d’amélioration
    - E32 Accueil au téléphone
    - E33 Accueil en face à face
    - Aide au positionnement de l’élève en PFMP en classe de première
  • Le guide d’équipement

- Le guide d’accompagnement pédagogique est proposé au téléchargement ci-dessous.

- Document joint

Bac pro Accueil

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