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article Le nouvel Apple Store : Un tournant historique dans la saga Apple Store !     -    publié le 09/04/2016

Apple en parlait ... Apple l’a enfin fait. And RIP Steve ton histoire continue. Le premier Apple Store ‘’nouvelle génération’’ est né il y a quelque jours à Memphis, soit 15 ans presque jour pour jour après l’ouverture du 1er Apple Store du Tysons Corner Center Virginie le 19 mai 2001.

Peut-être les néophytes n’y verront pas de grandes différences vs Apple Store ’’ancienne génération’’, mais pour les initiés du retail dont je prétends modestement faire partie les évolutions sont subtiles mais fondamentales, notamment dans le ’’naming’’ et l’évolution des ‘‘points de rencontre relationnelle’’ d’une marque avec ses ‘‘usagers’’. Nous passons dans cette nouvelle génération d’Apple Store du lieu d’expérience au lieu ’’d’usage’’ y compris place à la pomme de la marque sur un plan sociétal. Désolé mais avant le reveal des photos de Memphis, et des détails du nouveau concept de ces Apple store de l’an 2020 faisons déjà l’analyse du passé et du succés pour retracer cette évolution dans un contexte global de SAGA du concept Apple Store.

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