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Auteur : Marie-Anne Dupuis

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Préparation à l'épreuve téléphonique du BEP MRCU publié le 24/03/2016

Préparation à l’épreuve téléphonique du BEP MRCU

Deux vidéos réalisées avec PowToon pour préparer l’épreuve téléphonique du BEP MRCU

Deux élèves de seconde commerce

Situation : réclamation d’un client

Deux élèves de seconde commerce

Situation : commande non livrée

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 Marie-Anne Dupuis

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