Animation présentant la règle des 4 x 20 publié le 02/01/2016

Vidéo réalisée avec PowToon présentant la règle des 4 x 20 : 20 premières secondes, 20 premiers mots, 20 premiers gestes, 20 premiers centimètres

Règle des 4 x 20

La règle des 4 x 20 ou comment bien accueillir son client ?